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[咨询] 求助! 交换机S3760Send download request

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发表于 2015-4-15 21:54:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
    请问交换机S3760一直出现Send download request,要怎么办?
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发表于 2015-4-16 10:17:19 | 显示全部楼层
楼主好,这边出现这种情况是主程序丢失了,建议使用配置线登入ctrl 层做主程序恢复。
1、恢复手册:锐捷交换机产品典型配置案例集(V2.0)
http://www.ruijie.com.cn/fw/wd/5396   安装维护---CRTL恢复章节
2、软件下载:官网服务与支持找到对应型号下载  锐捷软件下载-锐捷网络
http://www.ruijie.com.cn/fw/rj/
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发表于 2015-4-16 10:43:57 | 显示全部楼层
在线客服-020 发表于 2015-4-16 10:17
楼主好,这边出现这种情况是主程序丢失了,建议使用配置线登入ctrl 层做主程序恢复。
1、恢复手册:锐捷交 ...

谢谢在线客服的妹纸~~~
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 楼主| 发表于 2015-4-16 22:32:37 | 显示全部楼层
在线客服-020 发表于 2015-4-16 10:17
楼主好,这边出现这种情况是主程序丢失了,建议使用配置线登入ctrl 层做主程序恢复。
1、恢复手册:锐捷交 ...

谢谢,我下载了主程序。但是怎么才能知道交换机的IP呢?   又进不了配置模式,没法进行设置呢,Ping不通。
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发表于 2015-4-17 10:01:56 | 显示全部楼层
llnno 发表于 2015-4-16 22:32
谢谢,我下载了主程序。但是怎么才能知道交换机的IP呢?   又进不了配置模式,没法进行设置呢,Ping不通 ...

您好,这边您不用ping通 ,只要电脑设置一个192.168.1.X段的地址,掩码设置成255.255.255.0 网关:192.168.1.1  然后连到交换机的 * 个网口就可以了 交换机的地址就是192.168.1.1。  您可以参考典型配置案例集里的CTRL恢复,都有详细的说明。
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