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[成功故事] 锐景科技:三句话带来“三个亿”

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发表于 2017-8-18 17:13:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 chengzm 于 2017-8-18 17:16 编辑

“站在对方的角度、抓住事物的本质、坚持对事件的不信任。”这看起来简单的三句话,却有着“三个亿”的价值。讲这些话的人是云南锐景科技有限公司(以下简称“锐景科技”)的总经理吴仕相。

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作为云南省教育信息化领先企业,锐景科技的客户遍及云南全省各级教育系统。公司的管理者带领一批勇于拼搏的年轻人,凭借敏锐的市场眼光和精益求精的服务能力,为云南省教育信息化事业提供了持续优质的服务保障,并在智慧校园、云计算、互联网、物联网、信息安全、综合安防等领域,保持着行业领先的优势地位。

而上述“三句话”,正是锐景科技这家企业高速增长的原因。

“站在对方的角度”——做到比客户更懂行业

锐景科技每年都会派出核心骨干团队去教育网络信息化比较发达的城市学习交流,在与厂商广泛沟通的同时,更会深入学校,“看建设、听声音、挖需求”。带着对前沿技术的理解,这支队伍返身回到潜心耕耘的教育市场,足迹踏遍四川、云南、贵州的数百所学校,深入课堂,并以教学应用场景为核心,帮助用户设计解决方案。

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“正是站在对方角度去思考和行动,让我们与锐捷网络走到了一起。”吴仕相表示:“走出去,是为了看清趋势,走回来,能深入对方场景关注一线需求。聚焦行业、深入场景,做到比用户更懂行业,站在对方角度去设计,为锐景科技积累下大量用户,而这套理念与锐捷网络的产品策略又不谋而合,这为双方展开密切合作打开了通道。”

“抓住事物的本质”——为客户提供最优的产品

在为学校用户提供服务的过程中,几乎每所信息技术的老师都在强调计算机教室“不好用”,管理部门也对这些教室的维护费、电费和高故障率而头疼。锐景科技的服务团队将这些问题一一收集上来,通过汇总发现,传统计算机教室的投资、管理和应用环境上,各级学校都面临着硬件升级太快、一次性投资频率过高、课堂效率低、管理维护和升级工作繁琐、能源消耗不符合绿色标准等一系列难题。

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精准抓住客户需求的本质,才能为客户推荐适合的产品。锐景科技了解到,基于云计算技术的虚拟桌面产品恰好可以解决上述问题。比如锐捷云课堂,就要比普通电脑节电85%、一间60人的教室,4年就能节省3万元电费。同时,软硬一体的设计,降低了虚拟化桌面的部署难度,管理体验更是所见即所得。锐捷云课堂采用集中管理的方式,可以将考试系统切换、软件环境更新、机房日常维护等时间缩短90%,管理效率提升10倍,这一点完全可以治疗计算机教室维护老师的“心病”。

“坚持对事物的不信任”——跑万里路定产品

“开始阶段,我们虽然对锐捷的云课堂产品比较认可,但眼见都不一定为实,必须经过大量的实地检验才能最终敲定。”吴仕相讲述了最终确定采用锐捷云课堂产品的过程。“从计划进入云计算机教室领域,到最终确定产品,我们的产品队伍坚持从一线教师反馈中找答案。锐景科技和锐捷网络的技术团队,每天都要驾车几百公里,去拜访客户、演示设备、讲解方案、测试样机,行程粗略计算就要超过1万公里。而在一个月的产品测试期,锐捷云课堂实现了100%的上线率,0投诉,许多老师甚至希望学校直接将样机‘扣下’。”

坚持确定事物最终带来的体验和效果,这个思路让最终拿到用户面前的产品不仅品质优秀,更重要的是让用户“用得起来”而且“非常好用”。

“不做关系、做地勘”——拿下单体教育局过千万的锐捷订单

在长期坚持“站在对方的角度、抓住事物的本质、坚持对事件的不信任”的理念下,锐景科技公司逐渐成为云南教育信息化领域的第一品牌集成商,但要彻底颠覆传统的计算机教室市场,让地市贫困区域用上更好的信息化产品,不仅更要敢于推广投入,更要有“走断腿”的决心。

为了迅速打开了局面,在锐捷云课堂产品刚刚上市不久,锐景科技就携手锐捷网络,投入大量资金建样板,以“一套云课堂、一个销前、一个售后、一辆车”为虚拟团队,组建7个团队,用两个月时间,深入70个区县巡展产品,将云课堂的技术优势带到了终端用户眼前。

在红河哈尼族彝族自治州下辖弥勒县级市的云课堂项目中,锐景科技采用了“不做关系、做地勘”的战略,派出四组地市团队,历时50天,深入到147所学校的计算机教室,拿到了一手资料,并最终取得了过千万中标额。

自2014年以来,锐景科技与锐捷网络达成合作,在云南省建立了300多间计算机教。随着锐捷云课堂产品线的持续创新,锐景科技在2016年彻底颠覆了云南省的计算机教室市场,以超过50%以上的市场份额,将云课堂强大的创新功能推向学校教学一线,成为云南教育信息化第一品牌集成商。在为云南信息化教学带来全新面貌的同时,两家企业携手走向辉煌共赢。

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