设为首页   锐捷官网
用其他帐号登录:
查看: 4928|回复: 11

[求助] 无感知与抢占模式冲突讨论

[复制链接]

1

主题

1

帖子

4

积分

新手上路

Rank: 1

积分
4
发表于 2015-2-4 18:45:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
场景:用户无线采用BYOD无感知认证,有线采用1X认证。每个账号统一时刻只允许一个终端设备上网,允许抢占。因为BYOD无感认证特性会自动认证上线,经常出现学生或者老师使用电脑在工作或者娱乐游戏时,手机无线无感知自动认证,将有线的认证抢占,导致有线断网;当前的解决方案是采用的是由用户自己通过SAM自助端设定抢占优先级的方案。这样就导致用户想用有线PC的时候,需要修改SAM自助端设定优先级,用户想用手机或者PAD无线上网,又要再修改SAM自助端设定优先级,客户体验不好。
讨论:
1、你是否遇到过这种问题?
2、有什么好的解决方案/建议?



回复

使用道具 举报

1

主题

9

帖子

31

积分

新手上路

Rank: 1

积分
31
发表于 2015-3-19 11:04:12 | 显示全部楼层
方案1:粗暴型,设置不同计费策略,1个终端多少钱,两个多少钱,价格翻倍
方案2:按终端类型设定在线数量+总数量控制,比如电脑1个在线、无线终端2个在线,总在线数量不允许2个;要想再严格点,可以再加上实名制,设定上解绑时效,用户如果随意给别人用自己账号,一旦想解绑就要等到解绑时间过后才行,给他造成不方便,那会制约随意给人共享账号的行为;
方案3:设定允许多台终端在线+防代理盒子
方案4:考虑基于微信、app做上网行为通知与交互,比如抢占、上线、控制上线终端、接触mac认证等,用户直到发生什么后怎么解决,或提示怎么解决,这个体验应该好很多
方案5:实名制方案做到 * ,非常容易办理实名制、验证实名,那么就可以 * 放开多终端,这个方案还在构思,也许基于数字化校园的统一身份就可以,只要有个人隐私信息,那么基本上就不会随意共享账号给别人

点评

赞一个  发表于 2015-4-9 18:43
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

6

主题

26

帖子

133

积分

俱乐部会员

总版主

Rank: 5Rank: 5

积分
133
发表于 2015-3-9 17:50:06 | 显示全部楼层
首先,只设置一个在线设备是不合理的,应该设置为2个。
其次,应该限制接入的终端类型,例如2个设备,一个是移动设备,一个是PC,这样就比较合理了
回复 支持 反对

使用道具 举报

1

主题

8

帖子

17

积分

新手上路

Rank: 1

积分
17
发表于 2015-3-11 19:20:08 | 显示全部楼层
这个太不人性了,既然两个终端都允许入网,应该授权2个同时在线呀
回复 支持 反对

使用道具 举报

10

主题

58

帖子

337

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
337
发表于 2015-3-29 20:02:11 | 显示全部楼层
lhang 发表于 2015-3-11 19:20
这个太不人性了,既然两个终端都允许入网,应该授权2个同时在线呀

是啊,这是管理和技术的冲突!
能否通过弹出Portal来提示是否踢前一个下线,技术可行不?
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

5

帖子

65

积分

注册会员

Rank: 2

积分
65
发表于 2015-3-29 21:17:25 | 显示全部楼层
还是PC优先级高一点,以免手机不停的抢占。
在该问题的基础上,如果用户要求 * 只发射1个SSID (1x或portal),会带来更大的问题:
1、发射1X的SSID,手机无法使用。
2、发射portal的SSID,PC没有客户端,在PC认证登陆后,如果误操作关闭了portal认证页面,则无法手动下线,这个时候想手机上网,因为优先级低的原因,无法抢占PC,必须等待PC超时后,手机才能连接,影响用户体验。
该问题如何解决? 个人希望能PC上开发portal客户端,通过客户端可以随时下线,手机随时抢占。 客户端的如操作关闭比portal页面的误关闭概率要大低了。
回复 支持 反对

使用道具 举报

10

主题

58

帖子

337

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
337
发表于 2015-3-30 09:59:15 | 显示全部楼层
本帖 * 后由 wujianfeng 于 2015-3-30 10:07 编辑
leishanjun 发表于 2015-3-29 21:17
还是PC优先级高一点,以免手机不停的抢占。
在该问题的基础上,如果用户要求 * 只发射1个SSID (1x或portal ...
在MAC无感知的场景下,是不会弹出任何Portal页的,因为无感知就是不会有任何感知。另外,客户端虽不失为好方案,但问题还是有的,如兼容性,维护工作量等。


Portal上下线的问题,这个方案如何?
http://bbs.ruijie.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=14

即使有Portal上下线操作界面,但还有一个场景存在问题,就是用户忘了在PC上下线,而自己在外,就没办法上线了,怎么办?

回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

5

帖子

65

积分

注册会员

Rank: 2

积分
65
发表于 2015-3-30 21:12:43 | 显示全部楼层
wujianfeng 发表于 2015-3-30 09:59
在MAC无感知的场景下,是不会弹出任何Portal页的,因为无感知就是不会有任何感知。另外,客户端虽不失为好 ...

MAC无感知不会弹出任何portal页面表示赞同,但在1个账号1个终端在线的前提下,如果需要无感知,必定设置优先级,如果手机优先级高,则会出现经常抢占PC的现象,影响学生正常使用PC;如果PC优先级高,则当不小心误操作关闭了PC的portal页面,然后学生需要改为使用手机上线,因为PC的protal页面关掉了,无法人工点击下线,只能关掉网卡等待超时下线后,手机才能无感知上线。 带来体验不佳的问题。PC上 portal客户端的目的在于减小误操作的几率,随时自主下线,手机才能无需等待无感知上线。另外portal客户端在一定程度上可以起到防代理的作用,虽有被破解风险,但总比没有强。

如果用户外出忘记在PC下线,手机没办法上线,这是同时只允许一个终端在线决定的,不管是否有portal客户端,都无法避免,是否可通过一些在线检测机制来判断是否在线
回复 支持 反对

使用道具 举报

10

主题

58

帖子

337

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
337
发表于 2015-3-30 22:49:26 | 显示全部楼层
本帖 * 后由 wujianfeng 于 2015-3-30 22:51 编辑
leishanjun 发表于 2015-3-30 21:12
MAC无感知不会弹出任何portal页面表示赞同,但在1个账号1个终端在线的前提下,如果需要无感知,必定设置 ...

善君,如果误关Portal页面,我个人比较 * 链接中的这个方案http://bbs.ruijie.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=14,不需要考虑客户端,移动终端的上下线也操作非常方便。防代理的话可以考虑ASME搞定。而且,咱们讨论是的无感知,如果无感知还是要用客户端,就不全算无感知了吧...
我现在结论就是:只允许一个终端在线而又想做无感知问题很多,有客户提到:当 * 个终端MAC上线的时候被检测到有其它优先级更高的设备在线,弹出Portal是否踢前一个设备下线,同时设置当前设备为 * 高优先级。看似合理,但话又说回来了,这就不能算无感知了吧。所以,想要实现无感知体验就需要放宽一些管控的要求,允许多个设备同时启用无感知,避免为一个无感知名额PK造成体验不好的问题。
回复 支持 反对

使用道具 举报

1

主题

8

帖子

17

积分

新手上路

Rank: 1

积分
17
发表于 2015-4-9 18:45:07 | 显示全部楼层
wujianfeng 发表于 2015-3-29 20:02
是啊,这是管理和技术的冲突!
能否通过弹出Portal来提示是否踢前一个下线,技术可行不? ...

这样就不是无感知了,所以我觉得这个还是多终端的需求,如果需要收费这种用户应该愿意多付点钱吧
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则