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[求助] 云课堂分析报告

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发表于 2016-11-30 14:23:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
我校云课堂分析报告,请求技术帮助

G1JD7XY000280_2016_11_30_14_17_18_看图王.pdf

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发表于 2016-12-1 14:39:24 | 显示全部楼层
@zhongkai  请大神帮分析报告呢

LZ我已经内部联系他了!尽快给你答复呢
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发表于 2016-12-1 14:53:41 | 显示全部楼层
老师您好,收到您的云课堂体检报告。我们尽快看一下,然后给您回复。
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发表于 2016-12-5 13:01:53 | 显示全部楼层
本帖 * 后由 zhongkai 于 2016-12-5 13:06 编辑

老师您好!

抱歉现在才给您回复。

经过分析,发现您的云课堂环境中主要有以下几个问题:

1. 云课堂版本为 v2.0 。 从另外一个帖子看到咱们的技术人员,已经帮您升级到v3.1了。( * 的版本一般会修复过去版本中的已知问题,并且引入新增功能,故 * 用户升级)

2. 云课堂教室网络配置问题。

云课堂各组件靠网络实时互通,网络配置不正确会导致功能异常,故需要修复。

云课堂教室网络配置,共有3种网络模式可以供选择,现将3中网络模式简单讲解如下:

1) 云桌面校园网络,云终端校园网络
2) 云桌面校园网络,云终端私有网络
3) 云桌面私有网络,云终端私有网络

其中第三中网络模式,仅应用在 * IP地址极端匮乏等极为特殊的情况下,实际中极少使用,暂时不展开说明。

* 种和 * 种的主要区别,主要在于 * 网络中,可以分配给云课堂教室的IP地址的多少。  * 种,需要为每位学生规划预留2个IP地址,即每个学生操作一台云终端,这台云终端连接一个云桌面,二者都需要IP地址。 * 种,只需要为每位学生规划预留1个IP地址,学生操作的云终端使用云主机当中的划分出来的私网地址,不占用 * 校园网络的IP地址。只有云桌面占用 * 网络的IP地址。

云终端,就是每个学生座位上的“小盒子”设备。
云桌面,是云主机中创建的虚拟机,云桌面数量与云终端数量一致,每个云桌面对应连接一个云终端,每个云桌面的界面,显示在云终端所连接的显示器上,云终端上键盘、鼠标相应的操作,通过网络,发送给对应的云桌面进行响应,相应后界面的变化再推送到云终端的显示器上进行显示。

校园网络,是指将互联网运营商(例如中国电信)的网线接入 * , * 各个教室、办公室的电脑或者其他设备所在的这个网络。云课堂的设备,也是这个网络中的一部分。(这种网络模式中要做好规划,避免其他设备影响云课堂的设备,例如曾经发现有 * 隔壁教室的电子大屏使用了云课堂终端的IP地址,导致云课堂终端使用不正常)

私有网络,通过云主机隔离出来的一个网络,网络中的设备,通过云主机转发网络数据包,与其他设备通信。对于 * 的其他设备是不可见的。

* 种模式中,为了使教师机与云桌面和云终端都能通信,故需要配置两个IP地址。即体检报告中提到的第六项和第五项。

不论哪种模式,都 * 将云桌面和云终端都设置为固定IP,并且关闭云主机DHCP功能,和避免校园网中其他DHCP服务器的地址池包含了云课堂设备所使用的IP地址,以免造成IP冲突,即体检报告中,第四项 * 点。

以上解释了体检报告中提出的需要调整的地方。 具体的调整,需要根据您 * 的网络规划详细调整。
看到您另外一篇帖子提到咱们的工程师已经帮忙升级到v3.1版本,应该也帮忙调整了各项网络配置使得功能正常了吧。如果没有的话,您方便私信发送您的电话号码给我吗?我来远程帮您一起操作和做进一步详细的解释。

再次感谢您使用云课堂产品!


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