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[求助] 云终端失联

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发表于 2016-10-17 16:16:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
上课的时候,开机总有一些学生机失联,能开机  关机 锁屏 广播,但就是连不上,学生机的灯是熄灭的, 别的机器是小人的图标,失联的是电脑图标。
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发表于 2016-10-18 10:36:51 | 显示全部楼层
老师您好

如果某些云终端连接教师端有问题,可以试试对整间教室的云终端进行一次统一部署
具体操作如下:

在学生机都开机,并且都没有进入课程镜像的状态下,ClassManager右上角下拉菜单中点击“统一配置学生机”

ClassManager统一配置学生机

ClassManager统一配置学生机



弹出统一配置界面如下,先用扫描功能,扫描整间教室中的学生机,查看扫描到的数目与实际是否一致,例如下图,共扫描到60台学生机

ClassManager扫描,编号,统一配置

ClassManager扫描,编号,统一配置


点击“批量配置”,填写学生终端的各项参数,具体请结合您的实际情况填写 (需要提前规划好学生终端所用IP地址范围、掩码、网关、DNS服务器地址,云主机IP地址)

ClassManager统一配置

ClassManager统一配置


如果系统提醒您,学生终端还没有进行过编号,请进行一次编号操作,编号界面如下。

ClassManager编号界面

ClassManager编号界面


点击上图“开始编号”后,按次序,在学生机界面上点击鼠标,或按回车,学生机界面会显示分配到的号码。待整间教室中所有学生机编号完毕后,再进行批量配置即可

进过批量配置,学生机应该可以正常连接云主机和教师机。




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 楼主| 发表于 2016-10-19 10:35:16 | 显示全部楼层
好的我试试
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 楼主| 发表于 2016-10-19 11:39:33 | 显示全部楼层
谢谢  成功了!
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发表于 2016-10-19 15:07:36 | 显示全部楼层
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发表于 2017-3-2 12:56:03 | 显示全部楼层
为学生安装软件进入云主机课程镜像上传共享目录为什么没有窗口弹出?电脑就在这一步卡死.
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发表于 2017-3-2 14:10:49 | 显示全部楼层
掐指一算=今天全 发表于 2017-3-2 12:56
为学生安装软件进入云主机课程镜像上传共享目录为什么没有窗口弹出?电脑就在这一步卡死. ...

可以尝试重新安装管理员软件AdminTool。

登录云主机Web管理页面 -> “镜像”页面 -> 右下角“管理员工具”,点击可以下载管理员工具AdminTool的安装文件,将安装文件保存到本地,双击安装文件,重新安装AdminTool,再次点击上传按钮,会自动调用AdminTool中的FTP上传工具,就可以看到上传的窗口了。

注意某些浏览器可能会组织浏览器调用本地程序, * 使用Chrome浏览器,不要使用例如QQ浏览器。

请注意在 * 次运行上传工具时,在浏览器相关提示框中点击“允许”,以便FTP上传工具正常弹出。
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发表于 2017-4-5 16:25:19 | 显示全部楼层
我的没有统一配置学生机,有几台学生机连不上主机。
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发表于 2017-4-5 16:28:53 | 显示全部楼层
wx_海纳百_P22th 发表于 2017-4-5 16:25
我的没有统一配置学生机,有几台学生机连不上主机。

老师您好。

若学生的云终端没有经过统一配置,确实有可能出现某些学生机无法连接云主机的问题。请按照帖子上方的介绍,进行一次统一配置,一般都可以解决问题。进行统一配置的过程中如果有任何问题,欢迎随时发帖提问。
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发表于 2017-4-15 13:38:57 | 显示全部楼层
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