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[应用技巧] 03.503-教学管理软件上提示授权已过期,部分功能无法正常...

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发表于 2016-9-5 14:26:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
Q. 教学管理软件上提示授权已过期,部分功能无法正常使用

分析:常见于服务器未导入正式授权,或者导入临时授权的可用时间到期
步骤:
1)进入云主机web管理界面,查看证书管理菜单,看是否有证书导入。若无,则点击查询硬件码,到PA授权系统(http://pa.ruijie.com.cn,公用账号:classmanager/ruijie)上进行查询,看之前是否申请过授权文件,若申请过,则下载直接导入即可,若未申请过,则进行授权文件的申请申请后,下载下来再导入即可。

2)若有证书,则确认是否是显示未过期,如果是,则确认云主机版本是否为v2.0 r1p9.47以下,若是,则升级至该版本或以上;
若提示已过期,则点击查询硬件码,看硬件码是否为00001,若是则需要刷云主机bios底层,若不是,则之前的证书可能是临时证书,此时还是要去pa系统申请授权文件导。


也可以参考如下文章:

03.603-如何获取产品授权?

03.107-授权场景问题咨询(集群,堆叠场景)


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