本帖 * 后由 zhongkai 于 2016-9-18 17:12 编辑
Q.终端升级、云主机升级失败如何处理
云主机升级失败: 使用云主机系统ISO文件烧制U盘启动盘,首先采用升级模式进行云主机灌装,看云主机是否恢复正常,若未恢复正常则采用工厂刷机模式进行云主机灌装(云主机数据将丢失)
终端升级失败: Rain100, Rain200系列终端,采用iPXE重新刷机,若终端系统已经丢失的情况下则采用PXE重新刷机。 Rain100s v2, Rain200S, Rain200c,系列终端,可以尝试通过一键恢复功能,恢复出厂设置
背景知识: PXE(preboot execute environment,预启动执行环境)是由Intel公司开发的 * 技术,工作于Client/Server的网络模式,支持工作站通过网络从远端服务器下载映像,并由此支持通过网络启动操作系统,在启动过程中,终端要求服务器分配IP地址,再用TFTP(trivial file transfer protocol)或MTFTP(multicast trivial file transfer protocol)协议下载一个启动软件包到本机内存中执行,由这个启动软件包完成终端基本软件设置,从而引导预先安装在服务器中的终端操作系统。PXE可以引导多种操作系统 如:Windows95/98/2000/windows2003/windows2008/win7/win8,linux等。
Rain100, Rain200 系列终端,通过PXE刷机,需要依赖于云课堂教室的网络环境中,有DHCP服务,为终端分配IP地址。 1) 首先确认教室所在的 * 网络环境中,是否有DHCP服务,如果有,需要断开教室与外界网络,防止DHCP服务冲突 2) 开启云主机DHCP服务,确认地址池大小为2倍的终端机数量,即若教室中有60台终端,DHCP服务的地址池需至少配置120个IP地址 3) 终端升级结束后,关闭云主机DHCP服务,重新连接教室外网
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