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[高教] 小锐医生使用心得-泉州理工学院

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发表于 2016-6-27 23:31:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
小锐报修系统是锐捷针对校园而设计的一款简单的网线线上报修系统。也是比较简单化得,符合广大师生一种报修平台。
传统的报修是电话报修或者去网络中心报修,靠的是人口头去描述,这样效率比较低,不便于管理那些业务。
而现如今的小锐报修平台,只需要简单的几个步骤,就会自动去检测故障,点击你住的区域故障管理人员,就不用麻烦的跑来跑去,同时锐捷也开通了扫二维码报修,只要扫下报修地址就好了,就是这么简单,同意问题也会直接通过平台传给维修人员。
QQ图片20160627232047.png
传统的报修故障管理,一支笔一个本子,这样的填写容易出错,然后故障就没有及时的跟上来,又耽误了时间。而小锐的故障的系统代替了传统的手工写字的出错,故障原因,地点,联系方式一目了然,系统也会自动派送给没有单的管理人员,减少人工沟通的那些复杂流程,起到了简单化得目的。
QQ图片20160627232052.png

人工收集数据还得去走访,把平时遇到的问题去结合,这样很麻烦,如果是按这个来给管理员做考核也是很麻烦,有的数据也不准确,所以不能很好的管理,
如今的小锐做到了,他会自动生成报表,分析没动楼的故障出现在哪里,什么比较多,也起到了考核作用。
小锐做到了简化了报修方式,和自动化分配工作人员的安排,让故障及时得到解决。

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发表于 2016-6-28 17:37:39 | 显示全部楼层
自动生成报表的那个功能长什么样呢   有没有具体的图表  这样通过微信报障确实方便多了
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