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[云课堂动态] 2016年6月16日云课堂资质认证培训-答疑记录

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发表于 2016-6-17 15:24:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
【考试相关】

Q:考试时间在什么时候?为什么建议6月份考完?
A: * 近一共3场考试: 6月17日,6月24日,7月15日,后续视情况考虑是否增加考试。6月份之后如果没有通过云课堂的资质认证,那么下单就必须要下PSC服务了,会增加订单金额。

Q:考试题型是什么?多少分及格?
A:考试形式是机考,选择题。60分及格。

Q:考试费用是多少?
A:考试费用是600元。资质认证考试合格通过后会退还考试费。

Q:云课堂的认证有效期是多久啊?
A:16年起通过资质认证的资质证书有效期是2年。

Q:考试地点在哪里?
A:考试网点在锐捷各省区办事处。具体可以通过官网地图查询: http://www.ruijie.com.cn/fw/map.aspx

Q:考试报名选哪个选项?
A:云课堂认证考试的科目代码是C9191v2

Q:云课堂考试内容是什么?只是云课堂还是网络都有?A:考试包含网络基础知识+云课堂产品特点+部署操作要点

Q:要先考路由和交换后才能考云课堂吗?
A:不需要先考路由跟交换。可以直接考云课堂的认证。

【资料地址相关】
Q:云课堂服务中心网站是什么?
A:云课堂服务中心网站 http://csc.ruijie.com.cn/rcc

Q:有没有相关资料,或者群进行交流。
A:学习资料:
     http://bbs.ruijie.com.cn/forum.p ... 3143&extra=page%3D1
     http://bbs.ruijie.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=3077&page=1#pid34688
QQ群:569840369   入群请准确填写资料

【产品相关】
Q:用 * 通俗易懂的语言说一下云课堂是什么?
A:这个方案是采用虚拟化技术提供桌面,从而替代计算机教室中的电脑,解决以前电脑的管理,部署,教学和能耗的问题。云课堂系统,是中小学计算机教室解决方案,用于中小学信息技术课程。学生可以自由上机操作,也可以由教室控制,统一观看老师的操作和讲解。


Q:halo在哪里下载?
A:云课堂服务中心网站 http://csc.ruijie.com.cn/rcc “服务大厅”的首页
QQ截图20160617153406.jpg

Q:这个云是基于vmware还是kvm的?
A:锐捷云课堂的云桌面是基于kvm的。

Q:云终端是什么东西?无盘的?
A:云终端是用于接收云主机传输图像信号的一个载体。


Q:Rain100和Rain100S的应用场景有区别不?
A:Rain100和Rain100S V2都是盒子,Rain100是X86架构,Rain100S V2是ARM架构,X86架构的可以启用融合计算,在一些考试场景中会使用,目前大多数场景Rain100S V2就可以满足。

Q:云终端的虚拟桌面是一个独立的系统还是只是显示教师的操作的?
A:云终端上显示的桌面是在服务器上面虚拟出来的,和教师机那台PC没有关系,当在教学管理软件上开始上课之后,后台就会根据终端数量分配虚拟桌面

Q:镜像支持win2008吗?
A:支持


Q:linux的话对内核有要求不?
A:对内核是有要求的,内核必须有qxl驱动,而且对不同版本的xserver我们提供各不同的用户态qxl驱动不同。

Q:Rain100s v1.0不支持远程开关机/重启?Rain100s v2.0支持是吧?
A:Rain100s v1.0不支持远程开机。Rain100s v2.0支持远程开关机。

Q:云终端只能看不能操作?
A:云终端可以操作。云终端是连接键盘鼠标的,键盘鼠标的点击、输入,会传给相应的云桌面。云桌面会相应这些操作。操作导致界面变化,界面会传回到云终端上显示

Q:BMC网口的作用是什么?
A:BMC是一块基板管理控制器用于管理硬件的相关功能,比如监控风扇转速、cpu温度等硬件状态,操作服务器上下电等。BMC网口就是用于连接这块板的。

Q:我们给客户卖的到底包含什么东西?云主机+云终端(长啥样?)+管理软件+课程软件?我们的卖点到底是硬件还是软件?
A:云课堂是一个软硬件一体的解决方案。具体信息参见锐捷官网介绍:http://www.ruijie.com.cn/cp/ykt/cp

Q:我在优酷视频中,看到有一段视频,他的云课堂开机后自动注销,哪怎么解决?
A:是锐捷云课堂吗?如锐捷云课堂有出现故障问题可以直接咨询4008111000进行处理。

Q:rcd6000V2硬盘1T和720G各是做什么存储用,服务器CPU具体是什么型号?
A:RCD6000V2的话1T的机械硬盘主要用于存放学生及教师的作业素材等。 * 块240G的SSD用于安装RCDOS以及存放课程镜像。第三块与第四块240G的SSD用户存放缓存数据。服务器的CPU型号为:E5-2650V3

Q:我们的项目上的云课堂都是v2.0的用禁网功能后教室机上看到的学生机都是灰色的怎么解决?
A:首先确认部署后的云课堂是否采用了公网IP地址。如果是采用的公网IP地址只要升级V2.1版本即可解决。如升级后还有问题则可以联系我们4008111000进行解决。

Q:堆叠模式下,和集群模式下,每次更新完系统软件都要同步一次吗?集群与堆叠的概念是一样的吗。
A:集群和堆叠是有区别的:集群时服务器统一集中到中心机房,多台服务器服务于多间教室,能划分教室;堆叠是单个教室几台服务器堆叠统一服务于这个教室,因为这个教室想要获得更高的资源配置,或者终端超过单台服务器的带点数

Q: 那集群中一台挂了数据都在吗?
A:集群中如果有一台服务器挂了,那么会有其他服务器接管该服务器上的云桌面,但是云桌面的数据会被还原。

Q:镜像 * 可以放几个镜像
A:课程镜像存放的个数取决与镜像的大小, * 块SSD会存有210G的空间用于存放课程镜像。如果需要存放更多的镜像也可以选择将不常用的课程镜像备份到机械硬盘上。

Q:对了,我这里有两个教室,分别都有一整套的设备,但是我想要让两间教室的账号都公用,要怎么样部署呢?
A:方案1:可以采用集群部署模式,将云主机进行集中管理,并且将作业空间安装在非主控云主机上。即可实现两间教室的帐号通用。


Q:有做链路聚合教程视频吗?
A:只要进行云主机的配置向导中,采用 * 配置之后选择聚合模式,并在交换机上做相应的聚合配置后即可。
1.jpg 2.jpg

Q:学生要考photoshop,云主机能撑的起来吗
A:云主机运行Photoshop的基本功能都不存在问题,云主机采用 * 的桌面数,如RCD6000 v2 使用60个桌面。

Q:数据备份·能不能另外单独支持矩阵
A:可以的,需要客户自己额外的配置Rain卡进行相关配置。

Q:现在学生的网盘可以新建文件夹对吧,但是如果想要把某个文件或者文件夹拖动到另一个文件夹里面,好像现在都不行,只能是重新上传到文件夹里面,然后再把原本的删掉是吗?
A:当前是不支持网盘上移动文件。

Q:考试镜像如何建模板,如何实施考试场景!
A:

Q:学生的作业空间 是放在教师机吗?作业空间可以装在几台服务器上?
A:作业空间是安装在云主机上的。一般一个 * 的作业空间都仅装在一台服务器上,不同的作业空间数据不相通。

Q:多级差分缓存机制,热数据跟冷数据位于哪里?热数据是本地? 冷数据是在云主机么?  
A:多级差分缓存机制热数据是位于云主机的内存上,冷数据则存放在SSD及机械硬盘中。

Q:我们可以为RCD服务器增加硬盘吗?哪他会把作业空间也储存到新增加的硬盘吗?
A:RCD服务器支持额外的增配硬盘,作业空间也可以存储到新增加的硬盘上。只需要将增加的机械硬盘在逻辑上替换原先1T机械硬盘的位置即可。

Q:是否需要另外加个数据备份的硬盘,毕竟镜像因为硬盘损坏的就没了,还要从头来过
A:可以使用镜像备份功能,将镜像备份到机械盘上。

Q:老师端有什么文件夹可以给学生用的
A:可以把磁盘挂载功能开起来,可以把服务器的机械磁盘挂载出来给老师跟学生用

Q:有些软件需要加密狗,还要装驱动,怎么解决?
A:加密狗是支持的,可以将驱动安装在课程镜像上。然后使用云桌面时,将加密狗插终端上即可使用。


Q:那要注册使用的软件也是这样?
A:大部分需要注册使用的软件都可以通过编辑镜像时完成软件的注册。除非该软件要求绑定MAC地址,才需要使用存储模式进行单台绑定。


Q:usb驱动怎么实现重定向,假如客户端真的不能识别usb设备,要怎么解决
A:这可以联系我们400客服进行处理

Q:驱动安装在镜像里,是不是我们在WEB界面启动镜像后安装完就行了
A:是的,只要在web上编辑课程镜像即可完成安装。


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