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[WIS课堂] WIS体验解惑:终端体验丢包率高是为什么?

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发表于 2016-6-12 17:00:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
笔者像往常一样接受WIS神奇魅力的熏陶,在研究体验->在线体验功能时,发现终端体验差原因分析中丢包率高占比异常大,为了一探究竟,笔者与WisTeam深入交流,实在是受益匪浅,现将思路及经验分享,独乐乐不如众乐乐!
         首先,我们得知道什么是丢包率?
         丢包率:AP向终端发送报文失败(未收到ACK),经过多次硬件重传后仍然失败的报文数占比。
         其次,需要分析存在哪些原因会导致丢包?
1、  射频环境差,同频干扰严重-----参考关键指标信道利用率,信道利用率高换一种说法就是空口资源紧张,终端需要消耗大量时间去抢占空口资源,导致报文延时或超时,造成高丢包率
2、  射频环境差,邻频干扰严重----参考关键指标底噪,底噪高代表当前不可识别的信号源多,空口传输链路质量差,报文在传输过程中容易受到碰撞导致报文失真,造成高丢包率
3、  远端关联、漫游粘滞或者覆盖盲区----参考关键指标RSSI,上行RSSI低能够直接反馈出终端与设备间通信需要经过长路径或者障碍物,报文在传输过程需要消耗大量能量,更容易导致报文失真或丢失,造成高丢包率
4、  终端休眠或者节电----参考关键指标流量,终端处于休眠或者节电状态下,终端流量极低,一般情况下用户是没有主动使用网络的,此时网卡的性能较低,造成高丢包率
前三者,属于网络硬性问题,每当这时候WIS网优就会隆重登场,解人之忧!你还别说,效果真不错!
第四者,则属于用户行为范畴,我们没办法约束用户使用网络的行为,但是我们可以将不影响用户体验的行为排除在外,这种需要花费大量的精力去判断筛选,过程太过繁琐,But,WisTeam已经将该因素考虑在内,后续WIS版本会将这类用户行为智能筛选排除,到时候呈现在大家面前的就是一个 * 的原因分析模型,敬请期待!
          * 后,将丢包率按上诉原因分解,得出用户行为导致的丢包率高占比也异常大,笔者长舒一口气,叹道:原来这些都是假象,只要不影响用户体检就好!
         至此,疑问得以解决,此方法献给广大WisUser!!!
         笔者愿景:让WIS更懂无线,让我们更懂WIS!!!
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发表于 2017-3-28 20:54:03 | 显示全部楼层
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发表于 2017-8-5 10:39:06 | 显示全部楼层
WIS只能用在锐捷的设备上吗?
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