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[求助] 每节课都要出现问题,云课堂不但不能节省时间反而耽误时间。

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发表于 2016-4-11 08:44:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
云课堂声称与普通计算机教室相比节省了大量的时间,但我遇到的却是每节课都要出现问题,比如个别学生机不能与云主机联接,每次都要断电或者重新插入网线,比如个别学生机无法连接网络,比如个别学生机出现死机,比如个别学生机在正常操作中突然桌面打开的文件没了,老师文件夹也没了……………………………………每节课都要因为这诸多问题耽误上课时间,每节课因处理这些问题大概要5-10分钟,这怎么能让我们正常上课????

为了上课时少出现问题,老师连课间休息的10分钟都牺牲了,提前进入教室开机检查每台学生机,这不是锐捷科技想要的吧!!!更不是老师们想要的吧!!!
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发表于 2016-4-11 09:39:47 | 显示全部楼层
您好,对造成的影响感到很抱歉。
您的问题比较着急,请您直接致电4008111000售后服务电话,与对应的售后工程师反馈问题,他们会帮您检测一下设备是哪里出现了问题。
若您购买了对应的上门服务,云课堂的工程师会尽快上门服务的。
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