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[高教] #开学季,校园网运维# 用锐捷极简网络多运营商接入方案迎接新老师生

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发表于 2015-9-23 10:58:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖 * 后由 北极星 于 2015-10-8 12:02 编辑

#开学季,校园网运维# 用锐捷极简网络多运营商接入方案迎接新老师生
     新校区,我院全网采用了锐捷高校极简网络解决方案,学生老师上网使用锐捷SAM系统统一认证,学生可以自由选择移动,电信,联通三家运营商宽带套餐,捆绑到 * 帐号中使用。这一方案有效防止了 * 网络被某一家运营商垄断, * 对宿舍区网络难以管控的难题。也促成了运营商之间的合理竞争, * 终把便利与实惠带给每一个师生。
(照片里设备的接线比较乱,大家就只当没看见吧,因为现在网络还一直处于调试变动期,所以暂时就没有把线都捆扎整理,等差不多完全定型了,就要开始好好理线了。
1.jpg 2.jpg 3.jpg 4.jpg 5.jpg



     新校区网络建设时, * 网络中心和锐捷实施工程师,顶着运营商的阻力和压力, * 终顺利完成了和三家运营商的对接工作。终于学生宿舍里,再也不会出现,各家运营商你打一个孔,我拉一根线的奇葩现象了。看着学生宿舍整洁的墙面,心情真是舒畅万分。
6.jpg
      当然工作还只是刚刚开始,接下来 * 重要的工作就是如何把这个全新的网络解决方案运维好。
     我们具体做了以下几件事:
    一、首先我们把三家运营商的技术人员,锐捷工程师, * 网络维护管理老师,召集到一起,组建一个快速校园网络维护小组,确定各家技术人员的分工责任,联系方式。当网络出现异常时,由校方网络维护管理老师首先判断出故障点,跟据分工责任,立刻联系相关技术人员协调解决。力争每一次问题都能在 * 短的时间内解决,有效防止各家扯皮,拖拉等问题的发生。

    二、在校内建立网络报障服务电话,网络维护QQ群,小锐医生三大报障平台,方便学生快速便捷的上报网络故障。同时减轻三家运营商客服报障电话的压力与考核压力,这一措施又反过来减轻了运营商对 * 实施这套网络方案的阻力。

     三、针对宿舍网络日常维护工作繁杂,报障多在休息时间,节假日的问题,利用运营商交给 * 的网络运维费,外包第三方网络维护队伍,住校工程师等。 *  * 时间解决学生的网络报障。

     四、制作上网指导手册,开学之前把三家运营商的门厅客服人员,召集过来统一培训,详细指导客服人员了解锐捷此套校园网络认证方案的开通绑定与使用流程。力争让学生碰到的大多数网络问题,在运营商门厅就可以现场解决。
7.jpg 8.jpg

      五、新生报到当天,三家运营商与 * 网络维护人员,设置摊位为新生,开通,使用宽带提供一条龙的服务。新生来校报道,拿到一卡通,就可以现场选择一家运营商,开通宽带套餐。并且现场有专人给新生发放上网指导手册,指导新生如何使用宽带,让新生 * 天进校报道就可以使用到网络。
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     六、采用锐捷ASME与SAM联动,防止学生使用代理,保障运营商的收益。
12.jpg

整个锐捷高校极简网络解决方案,通过这一段时间的运行,新老生使用下来的情况来看,总体来说还是很好的解决了以往 * 网络与运营商合作中碰到的各种问题。同时网络结构的扁平化和锐捷一系列运维配套系统的使用,实现了用户隔离和敏捷定位,快速部署按需分配的校园网架构,大幅降低运维工作量。在此特别感谢锐捷工程师们在新校区建设初期时间非常紧迫的情况下,夜以继日不分昼夜的努力 * 了我校新校区网络的顺利上线与运行。

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发表于 2015-9-23 11:39:38 | 显示全部楼层
赞了慢慢看!!!沙发不能让!
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发表于 2015-9-23 11:43:58 | 显示全部楼层
三家运营商统一接入不错,特别是看到宿舍没有线缆乱入的时候,感觉真是爽。话说 * 张设备图片,我好想去把线扯直了,虽然我不是处女座。
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发表于 2015-9-23 11:46:07 | 显示全部楼层
有制度,有标准动作,分工明确,快速定位!赞一个!开学运维已经进入标准化了,如何定位问题?如何分工,标准是什么?动作是什么?
还有您的运营商客服指导文档,太有指导意义了。分享分享吧!
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 楼主| 发表于 2015-9-23 11:51:09 | 显示全部楼层
本帖 * 后由 北极星 于 2015-9-23 11:55 编辑
wanglingling 发表于 2015-9-23 11:43
三家运营商统一接入不错,特别是看到宿舍没有线缆乱入的时候,感觉真是爽。话说 * 张设备图片,我好想去把 ...

哈哈,现在网络还一直处于调试变动期,所以暂时就没有把线都捆扎整理,等差不多完全定型了,就要开始好好理线了。
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发表于 2015-9-23 12:01:54 | 显示全部楼层
admin 发表于 2015-9-23 11:46
有制度,有标准动作,分工明确,快速定位!赞一个!开学运维已经进入标准化了,如何定位问题?如何分工,标 ...

扯了+1

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??  发表于 2015-9-23 14:19
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 楼主| 发表于 2015-9-23 12:14:40 | 显示全部楼层
admin 发表于 2015-9-23 11:46
有制度,有标准动作,分工明确,快速定位!赞一个!开学运维已经进入标准化了,如何定位问题?如何分工,标 ...

大框框,高层次的东西偶写不来,就是总结一下,在锐捷这个方案下,一些运维中的具体事宜。

上次和你们锐捷的销售也讲过的,锐捷在推这套网络解决方案的时候,也应该把整个运维的解决方案 * 给客户。这样可以大大缩短客户这方面适应的时间,减轻高校网络中心在推行这套方案时的阻力。
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 楼主| 发表于 2015-10-8 12:14:08 | 显示全部楼层
上个月听了锐捷关于小锐医生高校开学季QOE报告,对我校网络状况的分析,觉得小锐医生也是个不错的运维网络监测平台。当然我也提一下建议,就是在小锐医生学生网络报障这一块,还是要想想办法,加强学生通过小锐医生报障的实效性与互动性。
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发表于 2015-10-8 12:16:21 | 显示全部楼层
北极星 发表于 2015-10-8 12:14
上个月听了锐捷关于小锐医生高校开学季QOE报告,对我校网络状况的分析,觉得小锐医生也是个不错的运维网络 ...

感谢老师~多提意见,我们很多的产品都是在客户现场诞生的
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