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[电商体验] 在线购买平台-购物指南

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发表于 2015-7-3 14:46:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖 * 后由 章莉 于 2015-7-3 14:47 编辑

在线购买平台-购物指南
锐捷官网在线购物流程:1.新用户注册 2.挑选商品 3.确认下单 4.订单跟踪 5.验货签收
亲爱的客户,如果您还没有锐捷官网的会员账号,那么您需要在锐捷官网上先进行注册:
* 步请登录锐捷官网(http://www.ruijie.com.cn/)。
* 步请点击网页右上角的“注册”按钮。
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第三步填写注册信息
普通用户注册信息
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合作伙伴注册信息
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第四步注册完成,您就拥有我们的会员账号了。
如果您是我们的老会员,或已成功注册,那么您可以直接进行登录:
* 步请登录锐捷官网(http://www.ruijie.com.cn/)。
* 步请点击网页右上角的“登录”按钮。
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第三步请填写登录信息。
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若您的信息填写正确,将出现“登陆成功”的提示页面。
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若您的信息填写有误,将出现弹框的提示页面,点击“确定”,重新填写。
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登陆成功后,您将进入到我们的在线购买平台展示页面。
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您还可以通过以下两种方式进入到在线购买平台展示页面。
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点击活动Banner图和侧边栏的“在线购买”图标,您将进入到我们的促销活动页面。
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挑选商品
在线购买平台展示页面、促销活动页面、以及导航下拉菜单都可以进行商品的挑选。
浏览锐捷在线购买平台商品信息,选择您要购买的商品,点击“加入购物车”。如果还需要添加其他商品,可点击“继续购物”,挑选更多商品。

* 步 浏览锐捷在线购买平台内容或者促销活动页面,挑选合适商品。
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* 步挑选到心仪商品后,可将商品放入购物车。会提示您,“继续购物”或“去购物车结算”。
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另外网站顶部的购物车里也会显示已添加的产品和“去购物车结算的标示”
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第三步挑选完产品后,去购物车结算,结算确认下单确认下单
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到购物车里,可以选择“继续购物”或“去选择服务”,进入服务页面后,亲可以选择“不购买服务自购买设备”或“购买设备和服务”

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第四步 按提示填写详细的收货人地址、支付方式、送货时间等相关信息。
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发票信息两张类型“普通发票”和“增值税发票”
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订单备注
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结算信息,亲还可以下载相应的合同文本
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第五步  在线支付的订单,请进入支付平台完成支付;线下支付的订单,客服人员还将与您进行电话确认。
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线下支付,点击打款完成,需要亲填写打款信息,便于财务查账。
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第六步 订单完成后,亲可对订单进行物流可视化。宝贝收到后,可对产品进行评价和晒单哦
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第八步 产品如需退换,简单的填写一下原因,会有客服人员及时联系哦!
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* 后签收验货,在签收时,请您注意以下事项
#签收须知#
为保障大家的切身利益,我们在此提醒您,收到商品时需要注意以下各项:
1.下单时,请尽量留下本人能够签收的地址与联系电话。
2.收到商品时请当场验货,检查外包装是否完好,商品种类数量是否与订单明细相符,不支持签收前拆包装验货。签收后可要求投递员在场共同检验手机包装内商品是否齐全。
3.在本人不能亲自签收的情况下,请委托他人签收并严格按照说明内容操作。
4.如签收后商品出现质量问题,如功能性故障,请您及时联系锐捷售后服务中心4008-111-000


祝各位亲们购物愉快!




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