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[求助] 4月30号开始发货,至今没有音讯

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发表于 2015-5-7 13:21:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
     4月25号付款,说30号开始发货,一直没有音讯,前两天打电话说 * 迟5月5号发,今天5月7号13:21分,订单仍显示待处理,锐捷,你们家的电商是这么做的?全世界也只有你们家的电商是这么做的
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 楼主| 发表于 2015-5-7 13:28:26 | 显示全部楼层
142993183594420 订单编号
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 楼主| 发表于 2015-5-7 13:32:13 | 显示全部楼层
订单上显示的东西从付了钱那一刻到现在12天,什么都没变过
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发表于 2015-5-7 15:27:31 来自手机 | 显示全部楼层
您好,很抱歉给您带来不便~已经在核查了~
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发表于 2015-5-7 15:27:32 来自手机 | 显示全部楼层
您好,很抱歉给您带来不便~已经在核查了~
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匿名  发表于 2015-5-7 15:34:29
mydyf 发表于 2015-5-7 13:28
142993183594420 订单编号

亲爱的客户您好,真的是很抱歉呢,刚刚我查了这个订单,确实是还没有发货,因为近期微小白的订单真的是太多了,您的订单也是不小心被漏掉了,在这里先向您表示深深的歉意~~我已经安排今天给您发顺丰了,应该很快就可以收到的,真是对不住您了~~{:3_60:}
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 楼主| 发表于 2015-5-7 17:08:26 | 显示全部楼层
哎,可惜你们这么大的名气
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发表于 2015-5-7 19:49:20 | 显示全部楼层
mydyf 发表于 2015-5-7 17:08
哎,可惜你们这么大的名气

亲爱的客户您好,首先要感谢您对我们锐捷知名度的肯定哈,{:3_52:}另外,这次给您漏发真的是很抱歉呢,{:3_60:}因为微小白作为我们本季电商的爆品,一直处于供不应求的状态,面对这么大的订单量,我们的订单员也是加班加点在进行处理的。。{:3_61:}这次给您带来的不便,我们一定会通过后期的不懈努力,用 * 质的服务来平复您受伤的心灵~~{:3_59:}

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多送人家一台  发表于 2015-5-7 23:37
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 楼主| 发表于 2015-5-8 09:43:59 | 显示全部楼层
1500台真的好大的订单量,大爆了,可以让你们领导改下话术了
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发表于 2015-5-8 12:26:50 | 显示全部楼层
mydyf 发表于 2015-5-8 09:43
1500台真的好大的订单量,大爆了,可以让你们领导改下话术了

真是无巧不成书啊,原来咱们是老乡啊,哈哈,跟你电话交流很愉快呢,希望这次的小失误,能够让咱们今后的合作更紧密哈~~{:3_48:}
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