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[汇总] 风扇故障

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发表于 2015-4-30 10:33:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖 * 后由 锐捷服务中心 于 2015-4-30 10:41 编辑

引言:

         硬件散热系统由风扇、机壳散热孔、散热片、导热硅胶组成,其中风扇是 * 为关键的部件。风扇在长时间使用后容易出现灰尘堆积,产生噪音,出现硬件故障。了解风扇分类及常见故障现象有利于故障排查。

风扇分类:

      风扇有滚珠转轴和涡轮转轴两种,有状态检测功能的风扇接头为三芯,无状态检测功能的风扇接头为两芯;老盒式产品风扇配备均是滚珠风扇,现有盒式产品均以涡轮风扇为主,同时硬件上均设计有调速电路加以控制,如S2900G-E系列、S3000E系列、S5750E系列交换机。高端机架式产品风扇均以模块化的形式制造,是个独立部件,同时可支持热插拔。随着客户对噪音体验的要求,越来越多的盒式产品都采用风扇静音设计。所以为了 * 散热无风扇设计的盒式设备多台设备一起使用时,须 * 每台设备间的距离在1U以上机架式设备为了防尘通常在散热孔处导入防尘网,长时间使用后需要进行更换,设备安装时需要 * 散热孔不被遮挡。

故障现象:

7.png
风扇不转会带来设备工作温度上升,导致设备工作不稳定。如碰到设备工作不稳定,可优先查看散热系统是否工作正常

判定说明:

·    对于机架式产品上配套的模块风扇在安装时务必安装到位,不出现缝细,螺丝扭紧到位。现有的机架式设备工厂制造是以风扇、电源、主机一体化的方式进行生产。发现过生产环节安装不到位,加上运输震动而出现开箱风扇不转或状态错的问题

·    对于风扇不转的故障,通过目测可轻易识别出来;

·    对于模块风扇发生状态错,则通过sh fan命令来识别,若有风扇坏掉,风扇上的Alarm应亮红色,对应风扇state显示为stop;

Device   Fan    State

------   ----   ------

1        1      work  

1        2      work  

1        3      work  

1        4      work  

1        5      work  

                1        6      stop

机架式产品风扇和主机之间是通过接插件和电缆来相连,相应的状态检测电路、调整电路均在风扇部件上,有硬件故障只需更换风扇部件即可,主机关联性主要为风扇接口是否松动。

·    对于使用涡轮风扇有设备也可通过sh fan命令来识别,信息如下:

Ruijie#sh fan

Device   Fan    State    Mode     Speed(rpm)

------   ----   ------   ------   ------

  1        1      Normal   Auto     N/A

·    如果出现停转现象,则启动时会不停报以下log

*Sep 10 13:32:20: %FAN-3-ERROR: The fan of device 1 may go wrong, please check it.

*Sep 10 13:32:29: %FAN-3-ERROR: The fan of device 1 may go wrong, please check it.

*Sep 10 13:32:38: %FAN-3-ERROR: The fan of device 1 may go wrong, please check it.

*Sep 10 13:32:47: %FAN-3-ERROR: The fan of device 1 may go wrong, please check it.

*Sep 10 13:32:56: %FAN-3-ERROR: The fan of device 1 may go wrong, please check it.

   *Sep 10 13:33:05: %FAN-3-ERROR: The fan of device 1 may go wrong, please check it.

·    对于风扇噪音大通常是更换新部品或更换低转速的部品来解决

·    特殊现象

鉴于S2628G-P/V1.00、S3760E-24P/V1.00风扇噪音比较大,硬件版本V2.0对风扇硬件加入温控设计,只有整机工作温度上升到阀值才会自动启动。也可通过软件命令强制风扇运转,操作命令如下:

Ruijie >模式下陆续输出如下命令,强制风扇转动:

en

sd

sh console on

s cpld 1 write c 0x61 0x61

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